Ruilen & Retourneren

Heb je de bestelling ontvangen, maar is het toch niet naar wens? Dan kun je de bestelling retourneren.

  1. Het retourneren is op eigen kosten en eigen verantwoordelijkheid.
  2. Het geld wordt teruggestort op de rekening waarmee is betaald. Dit doen we als de producten onbeschadigd en ongebruikt zijn ontvangen.
  3. Na aankomst van je bestelling heb je 30 dagen de tijd om deze te retourneren. De retourzending is voor eigen kosten en is op eigen risico.
  4. Als de producten beschadigen of kwijt raken onderweg kunnen wij hier niks meer mee. Zorg dus dat de producten extra goed zijn verpakt (in een doosje, en niet in een envelop) en het liefst met Track & Trace worden verzonden.
  5. Zodra we de retourzending ontvangen en verwerkt hebben, sturen we je een bevestiging. Je kan het bedrag dan binnen 14 dagen terug verwachten op de rekening waarmee is betaald.

Stuur het retourformulier en de bestelling met de orginele verpakking retour naar:

Goldyra
Laagveld 5
9753 KG
Haren